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东营市公安局政务窗口"不打烊" 便民便企不停歇

关键词:东营市公安局|政务窗口|便民

  “您好,我们公司因业务需求,急需刻制一枚尺寸为1.5cm*9cm,双排列共39字的特殊型材印章,请问能帮忙刻制吗?”近日,市公安政务窗口接到东营市金鼎融资担保有限公司的电话咨询。

  “由于标准公章直径基本为3.8cm至4.2cm,大型印章生产厂家也极少生产此类产品,窗口已多年没有刻制过公司需要的此种型号印章。”窗口民警告诉记者,“但是,客户有需求,我们就要尽力去办。”窗口民警留下企业电话后,立即联系了全市16家印章刻章许可公司及生产厂家。然而,窗口民警得到的回复都是没有此类型号印章。“面对一个个否定的回答,我们没有气馁,决定亲自到全市9家小刻章店走访寻找。经过两天的耐心走访,终于在一家刻印店找到了该型号印章。”印章刻好后,窗口民警便将印章备案入网,随后专程送到了公司。“感谢你们百忙之中帮我们排忧解难,你们辛苦了。”公司负责人激动地说道。

  据了解,为全力做好新冠肺炎疫情防控时期的窗口服务工作,确保窗口“业务不中断、服务不缺位”,更好地服务便利群众和企业,市公安政务窗口在做好线下服务的同时,还积极采取“延迟+非工作日”服务举措,大力推行落实“网上办、预约办、邮寄办”等服务模式。同时,窗口积极对接市交管部门,在申领免检标志、期满换领及遗失补领驾驶证、行驶证等网办业务基础上,又增加了临时车辆号牌受理、打印等网上业务。

  目前,市公安政务窗口网办业务数量不断增长。春节假期期间,窗口共办理网上业务215件;2月份,共办理网上业务4157件;3月1至19日,共办理网上业务3289件。为此,市公安政务窗口提出“日事日毕、日清日结”的工作要求,要求工作日期间必须加班到所有网办业务全部办结、全部统计完毕才能休息,双休日期间每天安排2名值班人员到窗口处理网办业务,确保所有网办业务当天受理、当天办结,以实际行动为群众和企业提供便捷、贴心的服务。

(记者 李萍)

(责任编辑:张馨月)
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